Q.1 リフォームをするためには何から始めたらいいの?
A.1 リフォームをお考えの際は、まずはご家族で今の現状の不満点、どこをリフォームするか、いつごろ工事するかなど話し合ってみてください。また、家族だけではご要望がまとまらなかったり、そもそもそのリフォーム工事が可能かどうか、判断がつかないこともあるかと思います。その際は、どうぞお気軽にご相談下さい。
Q.2 どんなリフォームができますか?小さな工事でも頼めますか?
A.2 はい。水漏れや雨漏りなどの緊急工事、畳の表替え、壁紙の張り替えから増築や間取りの変更までお住まいに関するお困りに対応させて頂いています。
Q.3 見積もりは無料でやってもらえるの?
A.3 もちろんです。ご相談から間取り・デザインのご提案、3D画像の作成、お見積りまで無料でご提案させて頂いておりますので
気軽にお問い合わせください。
Q.4 リフォーム後の間取りは自由に決めれるのですか?
A.4 基本的には自由な間取りにできますが、構造上や耐震上思い通りの間取りにできない場合がございます。その場合は、こちらから構造・耐震をふまえた上で間取りのご提案をさせて頂いております。
Q.5 リフォーム用のローンを組むことはできるの?
A.5 可能です。弊社提携先のリフォームローンがございます。ローンは、返済方法などにより返済額が大きく変わってくるものですので、その点もご相談できるようにしております。
Q.6 工事が始まる前に近隣への挨拶はどうすればいいの?
A.6 工事前のご近所への挨拶は弊社で行っております。工事中は、工事車両の出入りや作業の音などでご近所の方にも迷惑をかけることもありますので、事前にお伺いし工事期間の御説明等をさせていただきます。
Q.7 冷蔵庫や家具の移動は自分たちでしないといけないの?
A.7 大丈夫ですよ。冷蔵庫や大きな家具については弊社スタッフの方で、指定していただいた場所に移動させて頂きます。
Q.8 住みながらでも工事はできるの?
A.8 大丈夫です。工事中の生活などを考慮した工程・工事で進めていきます。水周りの工事を行うときは仮設キッチンや仮設トイレを設置しております。全改装リフォームを行う場合でも、一部屋づつ順番に完成させていくことも可能です。
Q.9 工事中は誰か家にいなければいけないの?
A.9 工事中も普段通り、お仕事や買い物に行って頂いて大丈夫です。ご希望であれば鍵を責任を持ってお預かりいたします。日中に誰もいなくなる時でも、戸締まりは責任を持ってさせて頂きますのでご安心ください。
Q.10 工事中は職人さんにお茶菓子を出したほうがいいのですか?
A.10 弊社では、担当者や職人に特別ご配慮を頂く必要はありません。それがないからと言って、施工精度が変わるようなことは決してありません。お気持ちだけありがたく頂戴いたします。
Q.11 リフォーム工事にはどんな保証があるの?
A.11 弊社では、最高工事10年の保証をおだししております。設備機器などにはメーカーからの製品保証が出されますが弊社が行った工事に関しては、内容により保証をおだししております。
万が一、工事不良などにより保証期間外で不具合が発生した場合にも年数に関係なく責任をもちまして
迅速に修理や交換をさせて頂いております。